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Warum Sie uns vertrauen sollten

Seit 2019 setzt sich Kreditkarten360 dafür ein, dass Besucher fundierte Entscheidungen treffen können, wenn es um Kreditkarten geht. Unser Team von Finanz- und Reiseexperten arbeitet hart daran, Ihnen die Anleitung zu geben, die Sie brauchen, um die klügsten Entscheidungen zu treffen.

Unsere Experten verfügen über umfangreiche Erfahrungen und testen die Karten selbst. Unser Ziel ist es, Ihnen klare und ehrliche Vergleiche aller deutschen Kreditkarten zu bieten. Unser Ziel bei Kreditkarten360 ist es, Ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen, damit Sie eine kluge Entscheidung treffen können, die zu Ihren Finanzen passt.

Das passiert, wenn man die Kreditkarte verliert

Kreditkarten sind zu einem unverzichtbaren Bestandteil unseres Lebens geworden, da sie uns finanzielle Flexibilität und einfache Einkäufe bieten. Der Verlust einer Kreditkarte kann jedoch ein großes Problem darstellen, und es kann jedem passieren, dass er seine Kreditkarte verliert. 

In diesem Blogbeitrag gehen wir auf die möglichen Folgen des Verlusts einer Kreditkarte ein und erläutern, welche Maßnahmen Sie ergreifen können, um mit dieser Situation umzugehen. Außerdem geben wir Ihnen praktische Tipps, wie Sie das Risiko, Ihre Kreditkarte zu verlieren, von vornherein minimieren können.

Folgend werden wir auf die folgenden Themenbereiche eingehen, damit Sie im Fall des Verlusts Ihrer Kreditkarte besser vorbereitet sind:

  • Was passiert, wenn Sie Ihre Kreditkarte verlieren?
  • Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Umgang mit einer verlorenen Kreditkarte
  • Kontaktinformationen für die Sperrung einer Kreditkarte
  • Vorteile einer zusätzlichen Kreditkarte auf Reisen
  • Was passiert, wenn Sie nichts machen, wenn Sie Ihre Kreditkarte verlieren?
  • Was zu tun ist, wenn Sie eine verloren geglaubte Kreditkarte wiederfinden
  • Vorgang, wenn Sie erst später feststellen, dass Sie Ihre Karte verloren haben
  • Tipps zur Vermeidung von Kreditkartenverlusten
  • Vorteile einer Kreditkartenversicherung

Wenn Sie die in diesem Blogbeitrag beschriebenen Schritte und Tipps befolgen, können Sie sich vor möglichen Schäden durch den Verlust Ihrer Kreditkarte schützen. Los geht’s.

Was passiert, wenn man die Kreditkarte verliert?

Der Verlust Ihrer Kreditkarte kann schwerwiegende Folgen haben, sowohl in finanzieller Hinsicht als auch für Ihre rechtliche Sicherheit. Hier sind einige mögliche Folgen des Verlusts einer Kreditkarte:

  • Unbefugte Abbuchungen: Wenn jemand Ihre Kreditkarte findet oder stiehlt, kann er sie für nicht genehmigte Einkäufe verwenden. Je nach der Höhe Ihres Kartenlimits kann dies zu einer beträchtlichen Summe an betrügerischen Abbuchungen führen. Sie sollten den Verlust oder Diebstahl Ihrer Kreditkarte so schnell wie möglich Ihrem Kartenaussteller melden, damit dieser Ihre Karte sperren und weitere Abbuchungen verhindern kann.
  • Identitätsdiebstahl: Durch den Verlust Ihrer Kreditkarte können auch Ihre persönlichen Daten in Gefahr geraten. Identitätsdiebe können die Informationen auf Ihrer Kreditkarte nutzen, um Identitätsdiebstahl zu begehen, was weitreichende Folgen haben kann, die über den finanziellen Aspekt hinausgehen. Sie können Ihre persönlichen Daten verwenden, um neue Konten zu eröffnen oder Kredite in Ihrem Namen aufzunehmen.
  • Beeinträchtigung der Kreditwürdigkeit: Wenn unberechtigte Abbuchungen von Ihrer Kreditkarte vorgenommen werden, kann dies Ihre Kreditwürdigkeit beeinträchtigen. Dies liegt daran, dass die Kreditkartenaussteller Ihre Kreditnutzung und Ihr Zahlungsverhalten an die Schufa melden. Wenn Ihre Karte überzogen wurde oder Sie Zahlungen für nicht genehmigte Abbuchungen versäumen, kann sich dies negativ auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken.
  • Finanzielle Instabilität: Wenn Sie sich stark auf Ihre Kreditkarte verlassen, kann der Verlust der Karte zu finanzieller Instabilität führen. Sie sind möglicherweise nicht in der Lage, notwendige Einkäufe zu tätigen oder Rechnungen pünktlich zu bezahlen, was zu Verspätungsgebühren und Zinsen führen kann. Wenn Ihre Kreditkarte Ihr einziger Zugang zu einem Kreditrahmen ist, erschwert ihr Verlust außerdem, dass zusätzliches Kapital erhalten können.

Dies sind nur einige Beispiele für die möglichen negativen Folgen des Verlusts Ihrer Kreditkarte. Um die Folgen einer verlorenen oder gestohlenen Kreditkarte so gering wie möglich zu halten, ist es wichtig, sofort zu handeln. Im nächsten Abschnitt erläutern wir, welche Schritte Sie beim Verlust Ihrer Kreditkarte unternehmen sollten.

Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Umgang mit einer verlorenen Kreditkarte

Wenn Sie Ihre Kreditkarte verloren haben oder vermuten, dass sie gestohlen wurde, sollten Sie sofort die richtigen Schritte unternehmen, um den möglichen Schaden zu minimieren:

  • Wenden Sie sich an Ihren Kreditkartenaussteller: Rufen Sie so schnell wie möglich die Kundenservice-Nummer Ihres Kreditkartenausstellers an, um den Verlust oder Diebstahl Ihrer Kreditkarte zu melden. Der Kartenaussteller wird Ihre Karte sperren und Ihnen eine neue Karte mit einer anderen Kartennummer ausstellen. Sie sollten sich auch vergewissern, dass Ihre Kreditkarte nicht unberechtigt belastet wurde.
  • Erstatten Sie eine Anzeige bei der Polizei: Wenn Sie glauben, dass Ihre Kreditkarte gestohlen wurde, sollten Sie so schnell wie möglich eine Anzeige bei der Polizei erstatten. Diese Anzeige kann hilfreich sein, wenn unberechtigte Abbuchungen von Ihrer Karte vorgenommen werden, und sie kann Sie vor Haftungsansprüchen schützen.
  • Überwachen Sie Ihre Konten: Überwachen Sie Ihre Kreditkarten- und Bankkonten genau auf unbefugte Abbuchungen oder Abhebungen. Wenn Ihnen etwas Verdächtiges auffällt, melden Sie es sofort dem zuständigen Finanzinstitut.
  • Automatische Zahlungen aktualisieren: Wenn Sie für Ihre verlorene Kreditkarte Lastschriftverfahren eingerichtet haben, aktualisieren Sie diese mit den Daten Ihrer neuen Kreditkarte, um bestehende Zahlungen weiterlaufen zu lassen.
  • Im Austausch mit Kreditkartenanbieter bleiben: Wenden Sie sich an Ihren Kreditkartenaussteller, um sicherzustellen, dass Ihre Karte gekündigt wurde und Sie eine Ersatzkarte erhalten werden. Überprüfen Sie auch in den folgenden Monaten Ihre Konten, um sicherzustellen, dass keine ungewöhnlichen Aktivitäten auftreten.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie sich vor den negativen Folgen des Verlusts Ihrer Kreditkarte schützen. Im nächsten Abschnitt finden Sie die Kontaktinformationen mehrerer großer Kreditkartenaussteller in Deutschland, die Ihnen bei der Sperrung Ihrer verlorenen Kreditkarte behilflich sein können.

Wichtige Kontakte und Telefonnummern bei verlorener Kreditkarte

Deutsche Bank

Telefon: +49 (0)69 910-10000

Website: https://www.deutsche-bank.de/

Commerzbank

Telefon: +49 (0)69 136 20

Internetseite: https://www.commerzbank.de/

DKB (Deutsche Kreditbank)

Telefon: +49 (0)30 120 300 00

Internetseite: https://www.dkb.de/

ING Deutschland

Telefon: +49 (0)69 5050 1050

Internetseite: https://www.ing.de/

HypoVereinsbank (UniCredit Bank AG)

Telefon: +49 (0)89 378 0

Internetseite: https://www.hypovereinsbank.de/

Consorsbank

Telefon: +49 (0)911 369 1000

Internetseite: https://www.consorsbank.de/

TARGOBANK

Telefon: +49 (0)211 900 2000

Internetseite: https://www.targobank.de/

Postbank

Telefon: +49 (0)228 5500 2400

Internetseite: https://www.postbank.de/

N26 Bank

Telefon: +49 (0)30 364 286 100

Internetseite: https://n26.com/

Fidor Bank

Telefon: +49 (0)89 189 085 233

Website: https://www.fidor.de/

Bitte beachten Sie, dass sich die oben genannten Kontaktinformationen ändern können. Es ist deshalb immer ratsam, sich auf der offiziellen Website der jeweiligen Bank oder in Ihrem Kreditkartenvertrag über die aktuellsten Kontaktinformationen zu informieren.

Vorteile einer Extra-Kreditkarte auf Reisen

Das Mitführen einer zusätzlichen Kreditkarte auf Reisen kann im Falle von Verlust, Diebstahl oder unerwarteten Situationen mehrere Vorteile bieten. Einige der wichtigsten Vorteile sind:

  • Finanzielle Absicherung: Für den Fall, dass Ihre Hauptkreditkarte verloren geht, gestohlen wird oder beschädigt ist, können Sie mit einer Ersatzkarte sicherstellen, dass Sie weiterhin Zugang zu Geldmitteln für Ihre Ausgaben haben. So können Sie unbesorgt in den Urlaub starten und finanziellen Stress während Ihrer Reise vermeiden.
  • Kein Bargeld: In einigen Ländern kann der Zugang zu Geldautomaten eingeschränkt sein, was das Abheben von Bargeld erschwert. Eine Ersatzkreditkarte kann Ihnen helfen, zu wenig Bargeld zu vermeiden, indem Sie eine alternative Zahlungsmethode für Hotels, Restaurants und andere Ausgaben dabei haben.
  • Finanzielle Flexibilität: Eine zusätzliche Kreditkarte kann Ihnen mehr finanzielle Flexibilität geben, da Sie Ihre Ausgaben auf mehrere Karten verteilen können. Dies kann nützlich sein, um Ihr Budget besser zu verwalten und stellt sicher, dass Sie den Kreditrahmen einer einzelnen Karte nicht ausschöpfen.
  • Notfall-Situationen: Unerwartete Ereignisse, wie medizinische Notfälle oder Reiseänderungen in letzter Sekunde, können teuer werden. Eine zusätzliche Kreditkarte kann Ihnen ein finanzielles Sicherheitsnetz bieten und gewährleisten, dass Sie genug Geld haben, um unvorhergesehene Ausgaben zu bewältigen.
  • Vielfältige Kartennetzwerke: Verschiedene Karten können mit unterschiedlichen Zahlungsnetzwerken verbunden sein (z.B. Visa, Mastercard, American Express). Wenn Sie Karten aus mehreren Netzwerken mit sich führen, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Händler finden, die Ihre jeweilige Kreditkarte akzeptieren, insbesondere in Ländern, in denen bestimmte Netzwerke weniger verbreitet sind.
  • Belohnungen und Vergünstigungen: Wenn Sie verschiedene Kreditkarten verwenden, können Sie verschiedene Prämienprogramme oder kartenspezifische Vergünstigungen in Anspruch nehmen, z.B. Reiseversicherungen, Mietwagenversicherungen oder Zugang zu Flughafen-Lounges.
  • Schutz vor Betrug: Wenn Sie verdächtige Aktivitäten auf einer Ihrer Karten feststellen, können Sie mit einer Ersatzkreditkarte weiterhin Zahlungen leisten, während Ihre Hauptkarte untersucht oder gesperrt wird.
  • Leichterer Kartenersatz: Wenn eine Ihrer Karten verloren geht oder gestohlen wird, ist es mit einer Ersatzkarte einfacher, die verlorene Karte bei Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller zu ersetzen, da Sie die notwendigen Informationen und ein Zahlungsmittel zur Hand haben.

Generell bleibt festzuhalten, dass das Mitführen einer zusätzlichen Kreditkarte auf Reisen finanzielle Sicherheit und Flexibilität bietet und dafür sorgt, dass Sie auf eine Vielzahl von Situationen vorbereitet sind. Achten Sie jedoch darauf, dass Sie Ihre Ersatzkarte sicher und getrennt von Ihrer Hauptkarte aufbewahren, um das Risiko zu minimieren, dass beide Karten gleichzeitig verloren gehen oder gestohlen werden.

Bei der Wahl von verschiedenen Kreditkarten macht ein Kreditkartenvergleich Sinn, um die beste Kreditkarte zu finden.

Was passiert, wenn Sie nichts bei einer verlorenen Kreditkarte unternehmen?

Wenn Sie den Verlust einer Kreditkarte nicht melden, kann dies verschiedene negative Folgen haben, die sich auf Ihre finanzielle Stabilität und Ihre Kreditwürdigkeit auswirken können. Einige der möglichen Risiken sind:

  • Unbefugte Abbuchungen oder Transaktionen 
  • Identitätsdiebstahl mit langfristigen Folgen
  • Beeinträchtigung der Kreditwürdigkeit und Schufa-Score
  • Schwierigkeiten bei der Anfechtung von Abbuchungen
  • Erhöhte Zinsen und Gebühren
  • Verlust von Kartenvorteilen, Prämienpunkten und Versicherungen

Um die möglichen negativen Folgen einer verlorenen Kreditkarte zu minimieren, ist es wichtig, den Verlust so schnell wie möglich bei Ihrem Kartenaussteller zu melden. Die meisten Kartenaussteller bieten einen 24/7-Kundendienst, der bei der Meldung verlorener oder gestohlener Karten behilflich ist, und viele haben eine Null- oder begrenzte Haftungsregelung, um Karteninhaber vor unberechtigten Abbuchungen zu schützen.

Das ist zu tun, wenn Sie Ihre verlorene Kreditkarte wiederfinden

Wenn Sie Ihre verlorene Kreditkarte wiederfinden, nachdem Sie sie bereits als verloren gemeldet haben, befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihre finanzielle Sicherheit zu gewährleisten und die Situation richtig zu handhaben:

  • Verwenden Sie die Karte nicht mehr: Wenn Sie Ihre Kreditkarte als verloren gemeldet haben, wird sie in der Regel vom Kartenaussteller deaktiviert, um eine unbefugte Nutzung zu verhindern. Die Verwendung einer deaktivierten Karte kann zu abgelehnten Buchungen führen oder einen Betrugsalarm auslösen.
  • Kontaktieren Sie Ihren Kartenaussteller: Informieren Sie den Kartenaussteller, dass Sie die verlorene Karte gefunden haben. Dieser wird Ihnen mitteilen, ob Sie die Karte vernichten oder ein Verfahren zur Reaktivierung durchführen können.
  • Befolgen Sie die Anweisungen des Kartenherausgebers: Wenn der Kartenaussteller Ihnen rät, die Karte zu vernichten, zerschneiden Sie sie in kleine Stücke und achten Sie darauf, dass Sie den Magnetstreifen, den Chip und die Kontonummer durchtrennen. Auf diese Weise können Sie einen möglichen Missbrauch der Karte verhindern. Wenn der Kartenaussteller eine Reaktivierung zulässt, wird er Sie über die dafür erforderlichen Schritte informieren.
  • Lernen Sie aus dieser Erfahrung: Der Verlust einer Kreditkarte kann eine wertvolle Lektion sein, wie man seine Karten sicher aufbewahrt. Erwägen Sie, in Zukunft zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen oder eine Ersatzkreditkarte an einem anderen Ort aufzubewahren, um die Auswirkungen des Verlusts Ihrer Hauptkarte zu minimieren.

Denken Sie daran, dass Ihre finanzielle Sicherheit oberste Priorität hat und befolgen Sie die Anweisungen Ihres Kartenausstellers, falls Sie Ihre Kreditkarte wiederfinden

Tipps zur Vorbeugung von Kreditkartenverlust oder -Diebstahl

Im Folgenden finden Sie einige praktische Tipps, wie Sie das Risiko des Verlusts Ihrer Kreditkarte minimieren und ihre Sicherheit gewährleisten können:

  • Kreditkarten sicher verwahren: Verwenden Sie eine Portemonnaie, einen Kartenhalter oder eine Handyhülle mit sicherem Kartenfach, um Ihre Kreditkarte sicher und geschützt aufzubewahren. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Ihre Karte nach jedem Gebrauch an denselben Ort zurückzulegen, um das Risiko, eines Verlusts, zu minimieren.
  • Nur notwendige Karten mitnehmen: Begrenzen Sie die Anzahl der Kreditkarten, die Sie bei sich tragen, und nehmen Sie nur diejenigen mit, die Sie für den Alltag benötigen. Dies verringert die Wahrscheinlichkeit, dass Sie mehrere Karten verlieren, und vereinfacht die Überwachung Ihrer Kartennutzung.
  • Verfolgen Sie Kontobewegungen nach: Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kreditkartenabrechnungen und Kontobewegungen, um Unstimmigkeiten oder nicht autorisierte Transaktionen zu erkennen. Melden Sie verdächtige Aktivitäten umgehend bei Ihrem Kartenaussteller.
  • Verwenden Sie digitale Zahlungsoptionen für Online-Einkäufe: Mit digitalen Zahlungsdiensten wie Apple Pay oder Google Pay können Sie sichere Online-Einkäufe tätigen, ohne Ihre tatsächlichen Kreditkartendaten preiszugeben. Dadurch wird Ihre Karte vor potenziellem Diebstahl oder Betrug geschützt.
  • Passen Sie an öffentlichen Orten auf: Wenn Sie Ihre Kreditkarte an öffentlichen Orten benutzen, sollten Sie auf Ihre Umgebung achten und Ihre Kartendaten vor neugierigen Blicken schützen. Lassen Sie Ihre Karte nicht unbeaufsichtigt auf Tischen oder Theken liegen.
  • Vorsicht bei Geldautomaten und Kartenlesegeräten: Seien Sie bei der Benutzung von Geldautomaten oder Kartenlesegeräten wachsam und achten Sie auf Anzeichen von Manipulationen oder verdächtigen Geräten. Schützen Sie Ihre PIN- und Kartendaten immer anderen Menschen.
  • Richten Sie Transaktionsbenachrichtigungen ein: Viele Kartenaussteller bieten die Möglichkeit, Transaktionswarnungen oder Benachrichtigungen per E-Mail oder Textnachricht einzurichten. Diese Benachrichtigungen können Ihnen helfen, über Ihre Kontobewegungen informiert zu bleiben und nicht autorisierte Transaktionen schnell zu erkennen.
  • Seien Sie vorsichtig bei der Aufbewahrung von Karten: Bewahren Sie nicht mehrere Kreditkarten am selben Ort auf, z.B. in einem einzigen Portemonnaie. 
  • Aktualisieren Sie regelmäßig Passwörter und PINs: Ändern Sie die Passwörter Ihrer Online-Konten und die PINs Ihrer Karten regelmäßig, um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu verringern. Verwenden Sie sichere, individuelle Passwörter und vermeiden Sie leicht zu erratende Informationen, wie z.B. Geburtsdaten oder häufige Zahlenfolgen.

Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie das Risiko, Ihre Kreditkarte zu verlieren, minimieren und die Sicherheit Ihrer Finanzdaten enorm steigern. 

Kreditkarte verloren was kann passieren

Vorteile von einer Kreditkartenversicherungen

Eine Kreditkartenversicherung bietet Karteninhabern zusätzlichen Schutz und Sicherheit bei Verlust, Diebstahl oder Betrug mit der Kreditkarte. Zu den Vorteilen einer Kreditkartenversicherung gehören:

Viele Kreditkartenversicherungen gewähren keine oder nur eine begrenzte Haftung für unbefugte Transaktionen. Das bedeutet, dass Sie bei Verlust, Diebstahl oder betrügerischer Verwendung Ihrer Karte nicht für die unberechtigten Abbuchungen haftbar gemacht werden können, sofern Sie den Verlust oder Diebstahl unverzüglich melden.

Es können erweiterte Betrugsüberwachungs- und -warndienste enthalten sein, die Karteninhabern helfen, verdächtige Transaktionen so schnell wie möglich zu erkennen und so umgehend handeln zu können. 

Zusatzversicherungen für Kreditkarten

Weitere Kreditkartenversicherungen bieten zusätzlich einen Käuferschutz, der die mit der versicherten Karte gekauften Produkte für einen gewissen Zeitraum vor Diebstahl, Verlust oder Beschädigung schützt. Diese Leistung bietet Karteninhabern bei teuren oder wichtigen Einkäufen, zusätzliche Sicherheit.

Die Herstellergarantie auf Artikel, die mit der versicherten Karte gekauft wurden, können durch einige Kreditkartenversicherungen verlängert werden. Dies kann einen zusätzlichen Schutz für Ihre Einkäufe bieten, und ist insbesondere bei elektronischen Geräten beliebt.

In einigen Fällen profitieren Sie auch von einer Preisgarantie. Karteninhaber bekommen hier die Preisdifferenz erstattet, wenn sie einen Artikel, den sie mit der versicherten Karte gekauft haben, zu einem günstigeren Preis finden.

Bei Verlust oder Diebstahl der Kreditkarte auf Reisen kann eine Versicherung den Zugang zu Notfallhilfeleistungen wie Bargeldvorschüssen, Kartenersatz oder Reiseunterstützung beinhalten.

Insgesamt bietet die Kreditkartenversicherung eine Reihe von Vorteilen und zusätzlichen Schutz für Karteninhaber, die bei Verlust, Diebstahl oder Betrug der Kreditkarte von einer praktischen Absicherung profitieren. Erkundigen Sie sich auf jeden Fall genau über die spezifischen Versicherungsleistungen Ihrer Kreditkarte, um sicherzustellen, dass Sie ausreichend geschützt sind.

Fazit: Kreditkarte verloren - was passieren kann

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Verlust einer Kreditkarte eine stressige und potenziell kostspielige Erfahrung sein kann, aber wenn man die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen trifft und rechtzeitig handelt, kann man die Auswirkungen minimieren.

Wenn Sie diese wichtigsten Schritte für den richtigen Umgang beim Umgang mit Ihrer Kreditkarte befolgen und wachsam bleiben, können Sie das Risiko des Verlusts Ihrer Kreditkarte verringern und den potenziellen Schaden für Ihre Finanzen und Kreditwürdigkeit abmildern. 

Denken Sie daran, Ihre finanzielle Sicherheit in den Vordergrund zu stellen und eine verlorene oder gestohlene Kreditkarte immer sofort zu melden, um sich vor unberechtigten Abbuchungen und anderen negativen Folgen zu schützen.

FAQ - Kreditkarte verloren - was tun?

Was sollte ich tun, wenn ich meine Debitkarte verliere?
Wird meine Kreditwürdigkeit beeinträchtigt, wenn ich meine Kreditkarte verliere?
Kann ich meine Kreditkarte noch benutzen, nachdem ich sie als verloren oder gestohlen gemeldet habe?
Wie lange dauert es, bis ich eine neue Kreditkarte erhalte, nachdem ich sie als verloren oder gestohlen gemeldet habe?
Was sollte ich tun, wenn ich im Ausland bin und meine Kreditkarte verliere?

Seit 2020 ist Florian Fratzscher der führende Kreditkartenexperte bei Kreditkarten360.de. Mit einem Abschluss im Finanzwesen und einer Leidenschaft für Investitionen hat er sich als unverzichtbarer Teil des Teams etabliert.
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Zuletzt aktualisiert: Jul 12, 2023